Voimassa 6.3.2023 alkaen
Verkkokauppa: Pappilan Pidot oy (Keuruun Vanha Pappila)
Y-tunnus: 1017690-7
Osoite: Kangasmannilantie 2-4, 42700 Keuruu
Puh: 0400 663 689
Sähköposti: pappilanpidot@pappilanpidot.fi
Pappilan pitojen verkkokaupassa myydään tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät voimasssa olevan arvonlisäveron. Oikeudet hintojen ja toimituskulujen muutoksiin pidätetään.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja voimassa olevien säännöksien mukaan. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, mikäli asiasta ei erikseen toisin mainita. Asiakastietojen käsittelystä on kerrottu tarkemmin rekisteriselosteessa. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin, käyttöehtoihin ja tietosuojaselosteeseen.
Maksaminen ja maksutavat
Verkko-ostosten maksaminen tapahtuu joko pankkitunnuksilla, luottokortilla, laskulla, mobilepaylla tai postiennakolla. Maksutavan valitset verkkokaupasta ja maksutapahtumasta vastaa Paytrail Oy.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää, että olet antanut sähköpostiosoitteesi tilauksesi yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Tuotteita ei toimiteta kotiin, vaan asiakas noutaa tilauksensa itse ravintolasta sovittuna aikana. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun noutoaika on vahvistettu ravintolan puolelta.
Tilaus- ja toimitusajat
Noudettavat ruokatilaukset tulee tilata mielellään 2 tuntia ennen hakua, mutta nopeampaa noutoaikaa voi tiedustella puhelimitse 0400 663 689 / Pappilan Pidot.
Täytekakuista ja muista leivonnaisista tulee sopia etukäteen mielellään 3-5 arkipäivää aiemmin puhelimitse 0400 663 689 / Pappilan Pidot.
Jouluruokien, isänpäivälounaiden, sesongin herkkujen yms erikoistuotteiden tilaus- ja noutoajat on määritelty kussakin tuotteessa erikseen ja ne ovat nähtävillä jo tilausvaiheessa.
Sähköiset lahjakortit toimitetaan sähköpostitse saajalle välittömästi kun tilaus on maksettu ja paperiset lahjakortit toimitetaan postissa parissa työpäivässä.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Kuluttajansuojalain mukaista peruutusoikeutta ei ole nopeasti pilaantuvilla ja vanhentuvilla tuotteilla (ruoka ja elintarvikkeet) eikä asiakkaan toivomuksesta valmistettuja tuotteita (kakut ja catering).
Jos haluat reklamoida tuotteesta, ole suoraan yhteydessä meihin joko sähköpostilla pappilanpidot@pappilanpidot.fi tai puhelimitse 0400 663 689 / Pappilan Pidot.
Ongelmatilanteet
Mikäli tilaamasi tuote ei vastaa tilaustasi, ole mahdollisimman pian suoraan yhteydessä meihin joko sähköpostilla pappilanpidot@pappilanpidot.fi tai puhelimitse 0400 663 689 / Pappilan Pidot.